根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，现向社会公布察右前旗医疗保障局2023年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据统计时限为2023年1月1日至2023年12月31日。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与察右前旗医疗保障局联系（地址：察右前旗土贵乌拉镇黄旗海街政务大楼四楼，联系电话：0474-3912149，电子邮箱：cyqqylbz@163.com）。

一、总体情况

2023年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，落实习近平总书记交给内蒙古的五大任务和全方位建设模范自治区两件大事。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国保守国家秘密法》有关要求，认真贯彻落实旗委、旗政府关于信息公开工作决策部署，切实加大信息公开工作力度，进一步规范信息公开工作流程，持续提高政府工作透明度。

（一）主动公开

坚持政府信息公开原则，依托政府网站、融媒体中心等，主动公开机构领导、职能职责、人事信息、政策法规、财政预决算等内容，并及时推送政务服务相关信息，不断助力深化“放管服”改革、优化营商环境和推进“互联网+政务服务”工作，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。2023年，我局主动公开信息206条。其中政府信息报送35条、政府网站公开19条、融媒体推送13条、自治区消费日报1条、市局信息报送35条、三务公开平台推送103条。

（二）依申请公开

2023年我局未收到或办理政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

一是主动公开医保政策，将群众普遍关心的参保登记、医疗待遇、转诊转院等相关政策通过察右前旗政府网站、旗融媒体中心及时向社会公布，切实保障群众的知情权、参与权和监督权，提高依法办事、依法行政水平，加强对行政权力的监督；二是将各类服务指南、办事流程及时进行公开，扎实推进政务公开工作，促进医保工作的制度化、规范化、法治化；三是工作动态公开，局内各类工作简报、周报在公示栏内公开。

（四）政府信息公开平台建设

推进政务公开平台建设：一是运用政府服务热线12345平台，2023年共收到群众反映事项691件，办复率100%，对市民反映的热点、难点问题及时解决，做到“事事有落实、件件有回音”；二是拓宽信息公开的方式和途径，旗医保局以旗人民政府门户网站、旗融媒体中心、三务公开平台、公示栏为主，全面、及时、多渠道公开信息。

（五）监督保障

将信息公开作为我局的重要工作之一，局长亲自抓，分管副局长具体抓，各股室、中心负责人各司其职，严格撰写、审核信息、数据，对审核不严，将根据情况进行批评通报。把政务公开工作纳入股室、中心年终考核。同时将政务公开情况纳入社会评议，加强监督，强化公开信息、网站监测，确保政府信息公开各项重点工作落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，在旗委、旗政府的正确领导下，我局能积极公开并解决群众最关切的问题，政府信息公开工作取得了较好的成绩，但是对照上级的要求和公众的期望，还存在一些不足。主要是信息报送速度还需加快，主动性还需加强；政府信息公开内容不够全面深入，标准化、规范化水平有待进一步提高。

下一步，我局将进一步加强组织领导，不断提高政务公开工作能力和水平。一是强化政府信息公开规范化管理，进一步严格信息校对审核流程，通过政府网站、融媒体等渠道发布相关信息，及时主动将群众关切的事项予以公开；二是强化业务能力、抓好队伍建设，提升工作队伍的业务水平和专业素质，继续加大推进政务公开力度，进一步拓宽信息公开渠道，丰富公开形式。

六、其他需要报告的事项

2023年我局未收取信息处理费，无其他需要报告的事项。

察哈尔右翼前旗医疗保障局

2024年1月29日