为深入落实自治区司法厅法律援助站点建设实施方案,全面贯彻自治区党委“1571”工作部署,察右前旗公共法律服务中心持续深化三级法律援助阵地建设,规范站点运行机制、完善服务体系、提升服务质效,推动基层公共法律服务标准化、便民化、实体化落地落实。

目前,全旗已建成旗公共法律服务中心牵头、乡镇工作站支撑、村(社区)联络点延伸的三级法律援助服务体系,现已建成法律援助工作站18个、村(社区)联络点112个,实现法治资源下沉基层、直达群众一线。
全旗各村(社区)联络点全面落实标准化建设要求,统一规范联络点布设,常态化摆放普法读物及便民服务资料。公开村居法律顾问姓名、执业机构及联系方式,畅通群众就近咨询、就地维权渠道,切实实现法律服务零距离、便民服务无死角。
我局严格对标自治区建设标准,持续推进基层阵地提质增效。统一明确站点工作职责、服务清单、受理范围,全面公开援助条件、办理流程、监督方式,做到服务标准统一、办事流程透明。健全咨询登记、案件流转、台账管理等常态化制度,落实规范化闭环管理,推动法援阵地从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变,确保阵地建得规范、管得精细、用得有效。
依托完善的三级服务网络,我旗持续优化便民维权举措,精准对接基层法治需求。全面推行“一次性告知、一站式办理”服务模式,聚焦农民工、老年人、妇女儿童、残疾人等重点群体,针对欠薪维权、工伤赔偿、赡养纠纷等民生领域开通绿色通道,实行优先受理、快速审批、及时指派。统筹12348热线、线上法律服务平台等资源,联动基层站点开展远程咨询、预约办理,全方位拓宽维权渠道,切实减轻群众办事负担。

下一步,察右前旗司法局将持续巩固阵地建设成果,常态化抓实基层公共法律服务工作,规范案件指派、案卷管理、质量评查、群众回访全流程监管。持续优化便民服务举措,充分发挥三级法援阵地作用,有效化解基层矛盾、保障弱势群体权益、助力基层法治治理,持续打通法律服务“最后一公里”,不断提升群众法治获得感与满意度。

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